Versicherungsschaden online melden - bequem und einfach

Versicherungsbelange können kompliziert sein. Wenn ein Schaden passiert, ist oft guter Rat teuer. Genau hier kommen wir ins Spiel. Unsere Aufgabe als Dein Versicherungsmakler ist die vollumfassende Betreuung bei Deiner Versicherungsangelegenheiten. Wir stehen Dir zur Seite und lassen Dich nicht im Regen stehen! Bei uns kannst Du einen Schaden einfach und bequem online mit unserem Formular melden. Auch erläutern wir für Dich, wie sich die Begriffe Haftpflichtschaden und Sachschaden auseinanderhalten lassen. Dazu haben wir Dir Beispiele zu den typischen Schäden aufbereitet und geben Tipps, wie Du Dich im Ernstfall verhalten solltest. Bitte wähl aus:

Schaden melden

Was ist passiert?

In der Versicherungswelt wird zwischen zwei Schadenstypen unterschieden: dem Haftpflichtschaden und dem Sachschaden. Wobei handelt es sich bei Deinem aktuellen Schaden? Ganz einfach:

Immer dann, wenn durch Dein direktes aber auch indirektes Handeln jemand unbeabsichtigt einen Schaden erleidet, spricht man von einem Haftpflichtschaden.
Eine Sachversicherung leistet immer dann, wenn Dir an einer Sache (Dein Hausrat, Haus usw.) ein Schaden entsteht.

Wir erklären die Begriffe auch anhand von kurzen Beispielen hier auf unserer Seite.

Haftpflichtschaden melden

Du möchtest einen Haftpflichtschaden melden? Achte im Vorfeld auf folgende Dinge:

Zahl in keinem Fall im Voraus selber Geld an den Geschädigten oder sorg von Dir aus für Ersatz, egal wofür. Die Versicherung könnte sich dann weigern, Dir das Geld zu erstatten.
Gib kein Schuldeingeständnis ab, egal in welcher Form.
Mach, wenn möglich, Fotos oder Videos vom Schaden aus verschiedenen Blickwinkeln.
Melde den Schaden umgehend mit unserem Schadenformular.
Die Versicherung erstattet in der Regel nur den jeweiligen Zeitwert einer Sache.
Den beschädigten Gegenstand musst Du unbedingt aufbewahren, damit gegebenenfalls ein Gutachter den Schaden betiteln kann.

Die Haftpflicht ist besonders dann zu benachrichtigen, wenn der verursachte Schaden größerer Natur ist. Vermeide nach Möglichkeit, Bagatellschäden zu melden. Eine zerbrochene Kaffeetasse zum Beispiel kann man durchaus auch mal so ersetzen.

Wichtig: Meldest Du in einem kurzen Zeitraum zu oft Schäden, kann der Versicherer Deinen Vertrag durchaus kündigen. Auch eine Neuversicherung kann von anderen Versicherern im schlimmsten Fall abgelehnt werden oder sehr teuer sein.

Typische Schadenbeispiele aus unserem Arbeitsalltag und wie Du Dich verhalten solltest

Wann ist es sinnvoll, einen Schaden zu melden? Wie solltest Du handeln? Wir möchten Dir das anhand einiger typischer Beispiele einmal kurz erläutern. Es gilt jedoch: Falls Du Dir nicht sicher bist, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail. Wir helfen Dir dann gerne weiter.

Das Smartphone mit Limonade übergossen - Die Privathaftpflicht hilft

Du kippst aus Versehen ein Glas Limonade auf das Handy eines Bekannten. Dieses versagt darauf komplett seinen Dienst.

Fotos vom Schaden machen
Personalien des Geschädigten erfragen
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten
Ganz wichtig: Beschädigtes Telefon nicht wegwerfen, sondern aufbewahren!

Vorsicht, Tasche! - Die Privathaftpflicht hilft

Du hast Deine Sporttasche nur kurz im Hausflur abgestellt. Ein Nachbar stolpert darüber und verletzt sich dabei am Handgelenk.

Wenn nötig, Notruf wählen und verletzte Person erstversorgen
Tasche wegräumen
Personalien des Geschädigten erfragen
Unser Schadenformular ausfüllen und übersenden
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Aufgeregter Hund - Die Hundehaftpflicht hilft

Dein Hund hat während Deiner Abwesenheit in seiner Verzweiflung die Wohnungseingangstür zerkratzt.

Fotos vom Schaden machen
Personalien des Vermieters erfragen
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Pferd und Stalltür - Die Pferdehaftpflicht hilft

Dein Pferd tritt die Tür der Pferdebox ein.

Pferd beruhigen, falls Du anwesend bist und es notwendig ist
Fotos vom Schaden machen
Personalien des Geschädigten / Stallbesitzers erfragen
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Bauzaun im Sturm - Die Bauherrenhaftpflicht hilft

Du hast die Baustelle Deines Neubaus mit einem Bauzaun ordnungsgemäß gesichert. Bei einem nächtlichen Sturm jedoch kippt ein Teil des Zauns um und beschädigt ein geparktes Auto.

Polizei rufen
Fotos vom Schaden machen
Falls der geschädigte Autobesitzer erscheint, Personalien erfragen
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Blätter auf dem Gehweg - Die Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht hilft

Im Herbst fallen in einer regnerischen Nacht viele Blätter von dem Baum in Deinem Vorgarten Deines Hauses auf den Gehweg. Jemand rutscht darauf aus und verletzt sich.

Wenn nötig, Notruf wählen und verletzte Person erstversorgen
Personalien des Geschädigten erfragen
Unser Schadenformular ausfüllen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Leck im Öltank - Die Gewässerschadenhaftpflicht hilft

Du bist Besitzer eines Öltanks (z. B. für die Heizanlage) und auslaufendes Öl aus Deinem Tank verunreinigt das Erdreich und einen naheliegenden Kanal.

Folgeschäden eindämmen, falls möglich (z. B. Eimer unter das Leck stellen)
Fotos vom sichtbaren Schaden machen
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Einen solchen oder ähnliche Schäden meldest Du bitte mit Hilfe dieses Formulars:

Schaden melden

Sachversicherungsschaden melden

Du möchtest einen Sachversicherungsschaden melden? Grundsätzlich gilt auch hier im Schadenfall:

Bewahr auf jeden Fall Ruhe! Du bist genau für einen solchen Fall versichert!
Falls möglich, verhinder Folgeschäden.
Auf gar keinen Fall darfst Du Dich oder andere dabei in Gefahr bringen! Reparaturen (z. B. am Dach) überlässt Du bitte immer Fachleuten! Dafür bist Du schließlich versichert.
Dokumentier den Schaden - mach Fotos oder Videos.
Melde den Schaden so schnell es geht - am besten noch am selben Tag.
Bei Sachversicherungen (Gebäudeversicherung usw.) kannst Du in akuten Fällen (z. B. wenn das Dach im Sturm abgedeckt wurde) auch schon eine Handwerksfirma mit der Reparatur beauftragen. Die Versicherung übernimmt die Kosten in der Regel ohne Widerspruch.

Typische Schadenmeldungen aus unserem Arbeitsalltag und wie Du Dich verhalten solltest

Wir haben für Dich einige typische Schadenbeispiele herausgestellt, damit Du für den Ernstfall weißt, wie Du Dich verhalten solltest. Damit Du Deinen Versicherungsschutz und vor allem Dich selbst nicht gefährdest.

Rohrbruch - Die Gebäudeversicherung hilft

In Deinem Einfamilienhaus kommt es im Bad plötzlich zu einem Rohrbruch und das Wasser schießt aus der Wand.

Ruhig bleiben und Hauptwasserleitung (oft im Keller zu finden) absperren
Sollte der Wasserschaden sichtbar sein: Fotos machen
Wasser auf dem Boden aufwischen und somit Folgeschäden verringern
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Sturm deckt Dach ab - Die Gebäudeversicherung hilft

Bei einem Sturm wird ein Teil Deines Hausdachs abgedeckt und es regnet nun durch das Loch hinein.

Falls möglich, Loch vom sicheren Dachboden aus notdürftig mit Plastikfolien usw. abdichten oder Eimer unter das Loch stellen. Wichtig: Begib Dich niemals in Gefahr, indem Du zum Beispiel auf das Dach kletterst! Überlass solche Reparaturen nur Fachleuten!
An Wochenenden oder Feiertagen zum Beispiel ist es durchaus in Ordnung, wenn Du bei einem größeren Schaden, den Du alleine nicht eindämmen kannst, die Feuerwehr rufst.
Fotos von den Schäden machen
Unser Schadenformular ausfüllen und Fotos anfügen
Auf Rückmeldung der Versicherung warten

Es wurde eingebrochen! - Die Hausratversicherung hilft

Du kommst nach Hause und stellst fest, dass jemand in Deine Wohnung eingebrochen ist.

Sofort die Polizei rufen
Nichts in der Wohnung oder dem Haus anfassen und am besten nicht mehr betreten, bis die Polizei eingetroffen ist.
Wenn die Polizei mit der Spurensicherung fertig ist, mach Fotos / Videos vom Schaden.
Verschaff Dir einen Überblick über das Ausmaß des Schadens.
Füll unser Schadenformular aus und füg die Fotos / Videos an
Bring Deine Wohnung wieder in Ordnung, falls Türen oder Fenster beschädigt / zerstört wurden, darfst Du diese durch eine Handwerksfirma schon im Vorfeld reparieren oder ersetzen lassen. Die Versicherung wird Dir das nicht zum Nachteil auslegen.

Vandalismus am Rohbau - Die Bauleistungsversicherung hilft

Endlich erfüllst Du Dir Deinen Traum vom eigenen Haus. Am Wochenende verschaffen sich aber Unbekannte Zutritt zu Deinem Rohbau, verwüsten die Baustelle, kippen Farbeimer aus und stehlen Baumaterial.

Ruf die Polizei
Mach Fotos / Videos von den Schäden
Füll unser Schadenformular aus und füg die Fotos / Videos bei. Bei dem Feld „Anmerkungen“ gibst Du bitte zusätzlich die Frage an, wann die Versicherung ein Weiterarbeiten auf der Baustelle freigibt.

Solltest Du einen solchen oder ähnlichen Schaden melden wollen, so kannst Du dies hier tun:

Schaden melden

Dir ist etwas unklar oder Du hast eine Frage?

Das ist überhaupt kein Problem! Ruf uns einfach an oder schreib uns eine E-Mail, wir helfen Dir gerne weiter.

Tel.: (02041) 77 447 - 38
E-Mail: service@vergleichen-und-sparen.de